Fumantoj havas pli altan riskon infektiĝi kun COVID-19

repagon politiko

revenoj
Nia politiko daŭras 30 tagojn. Se 30 tagoj pasis post via aĉeto, bedaŭrinde ni ne povas oferti al vi repagon aŭ interŝanĝon.

Ni ne ofertas repagojn por netrakitaj sendoj.

Por esti elektebla por reveno, via ero devas esti uzata kaj en la sama kondiĉo, ke vi ricevis ĝin. Ĝi ankaŭ devas esti en la origina pakaĵo.

Pluraj specoj de varoj estas liberaj de reveno. Perditaj varoj kiel manĝaĵo, floroj, gazetoj aŭ revuoj ne povas esti redonitaj. Ni ankaŭ ne akceptas produktojn, kiuj estas intimaj aŭ sanitaraj varoj, hazardaj materialoj, aŭ brulemaj likvaj aŭ gasoj.

Por kompletigi vian revenon, ni postulas ricevon aŭ pruvon de aĉeto.

Bonvolu sendi vian aĉeton al la fabrikanto.

Ni ne akceptas, ke iu ero, kiu ne estas en sia originala stato, estas damaĝita aŭ mankas partoj pro kialoj ne pro nia eraro aŭ iu ajn aĵo resendita pli ol 30 tagojn post la livero

Repagoj (se aplikebla)
Kiam via reveno estas ricevita kaj inspektita, ni sendos al vi retmesaĝon por sciigi al vi, ke ni ricevis vian revenitan eron. Ni ankaŭ sciigos vin pri la aprobo aŭ malakcepto de via rekompenco.

Se vi estas aprobita, tiam via rekompenco estos procesita, kaj kredito aŭtomate aplikiĝos al via kreditkarto aŭ originala metodo, ene de certa kvanto da tagoj.

Malfrua aŭ mankanta repagoj (se aplikebla)
Se vi ankoraŭ ne ricevis reagon, unue kontrolu vian bankan konton.
Tiam kontaktu vian kreditkartan kompanion, ĝi eble prenos tempon antaŭ ol via rekompenco estas oficiale poŝtita.

Tuj kontaktu vian bankon. Ofte estas iom da tempa prilaborado antaŭ ol poŝtita reago.

Se vi faris ĉion ĉi kaj vi ankoraŭ ne ricevis vian reagon, bonvolu kontakti nin ĉe [retpoŝte protektita]

Eroj de vendo (se aplikebla)
Nur regulaj prezoj povas esti repagitaj, bedaŭrinde, vendaj artikoloj ne povas esti repagitaj.

Interŝanĝoj (se aplikebla)
Ni nur anstataŭigas erojn se ili difektas aŭ damaĝas. Se vi bezonas interŝanĝi ĝin por la sama ero, sendu al ni retpoŝton al [retpoŝte protektita] por pliaj instrukcioj.

donacoj
Se la ero estis markita kiel donaco kiam vi aĉetos kaj sendos rekte al vi, vi ricevos donacon krediton por la valoro de via reveno. Fojo ricevita la redono, donaco estos sendita al vi.

Se la objekto ne estis markita kiel donaco, kiam la donaco donacis la ordonon sendita al si mem por doni al vi poste, ni sendos repagon al la donacanto kaj li ekscios pri via reveno.

Sendo
Por redoni vian produkton, sendu retpoŝton al [retpoŝte protektita] por pliaj instrukcioj.

Vi estos respondeca pagi viajn proprajn reklamajn kostojn por reveni vian eron. Sendaj kostoj ne estas reembolsables. Se vi ricevos reagon, la enspezo de reveno estos deduktita de via rekompenco.

Dependante de kie vi vivas, la tempo, kiun ĝi povas porti por via interŝanĝa produkto por atingi vin, povas varii.

Se vi sendas eron pli ol 75 EUR, vi devas pripensi uzi spureblan sendoservon aŭ aĉeti sendosekuron. Ni ne garantias, ke ni ricevos vian resenditan eron.